Políticas de envío y devoluciones

Los pedidos son procesados ​​y enviados dentro de 2 días hábiles. No se realizan envíos los domingos, días festivos internacionales ni nacionales en caso de Perú. Todos los pedidos se envían desde Lima y el plazo de entrega depende de a dónde se envía el pedido. Los pedidos se envían a través de FedEx. Envíos gratuitos dentro de Perú.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Si ha seleccionado el envío internacional en el momento del pago, el total de su pedido se calculará en el pedido. El período de tiempo de envío depende del país al que enviamos. El seguimiento está disponible para los paquetes enviados fuera de Perú.

POLITICA DE DEVOLUCION

Garantizamos la calidad nuestros productos. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla en un plazo de 30 días comunicándose con nuestro equipo . Escribanos a [email protected]  Para facilitar la ayuda, incluya su número de pedido en el correo electrónico de la solicitud.

Tenga en cuenta que los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución del artículo. Los reembolsos que se emitan serán por el precio del producto y se procesarán una vez que se reciban los artículos no dañados. El costo de envío de devolución es responsabilidad del cliente.

Los cambios serán manejados como una devolución y reorden. Por favor devuelva su artículo y luego haga una nueva compra en nuestro sitio web como una nueva transacción. Resolveremos cualquier duda acerca del proceso, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a [email protected] complete el formulario de contacto a continuación.