Políticas de envío y devoluciones
Los pedidos se procesan y envían en 2 días hábiles. No se realizan envíos los días domingos, festivos internacionales o nacionales en el caso de Perú. Todos los pedidos se envían desde Lima y el tiempo de entrega depende de donde se envíe el pedido. Los pedidos se envían a través de FedEx. Envío gratis dentro de Perú.

ENVÍOS INTERNACIONALES

Si has seleccionado el envío internacional en el momento del pago, en el pedido se calculará el total de tu pedido. El plazo de envío depende del país al que enviemos. El seguimiento está disponible para paquetes enviados fuera de Perú.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

Garantizamos la calidad de nuestros productos. Si no está completamente satisfecho con su compra, puede devolverla dentro de los 30 días poniéndose en contacto con nuestro equipo. Escriba a [email protected] Para facilitar la ayuda, incluya su número de pedido en el correo electrónico de la solicitud.

Tenga en cuenta que los clientes son responsables de los gastos de envío de la devolución del artículo. Las devoluciones que se emitan serán por el precio del producto y se tramitarán una vez recibidos los artículos no dañados. El costo del envío de devolución es responsabilidad del cliente.

Los cambios se manejarán como una devolución y reorden. Devuelva su artículo y luego realice una nueva compra en nuestro sitio web como una nueva transacción. Resolveremos cualquier duda sobre el proceso, no dude en enviar un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a [email protected] complete el formulario de contacto a continuación.